Начало весма типично: "Здраааавствуйте, наконец-то дозвонились до Вас. Знаю-знаю, вы, наверняка, подумали..." Дальше всё тоже знакомо. Мне, "как добросовестному гражданину", предложили "приостановить выплату моих кредитов и списать долги".