Звонил молодой человек по голосу лет 20-25, наглый, но невежественный, представлялся сотрудником Росмониторинга, зачитывал свою легенду по шпаргалке - я специально попросил его повторить чем занимается "его" организация и как она полностью называется - прочитал по методичке ...