Анна из Ростелекома. Назвала имя и отчество, спрашивала какими их услугами пользуюсь : интернет, телефон, телевизор. Отвечал, избегая слов Да и Нет, потому что, зная мое имя и не зная о подключенных услугах Анна вызвала недоверие?